A propos de nous

Bienvenue à

Présentation de BilingualReps, votre solution de centre d'appels virtuel en République Dominicaine. En mettant l’accent sur un service client exceptionnel, notre équipe d’agents en ligne est prête à fournir un soutien de premier ordre à votre entreprise. Que vous ayez besoin d'aide pour appels entrants, campagnes sortantes ou service client virtuel BilingualReps a ce qu'il vous faut.

En savoir plus
Comment ça fonctionne
Processing
Maison
BilingualReps est motivé par la passion. Nous valorisons l’expérimentation et retravaillons constamment nos messages pour avoir le plus grand impact possible.
2

Examen de votre demande

3

Intégration des agents

4

Prestation de services

Prestations de service
Prestations de service

Maison

Les appels sortants

Augmentez votre portée grâce à nos services sortants dynamiques. Nous sommes spécialisés dans les campagnes d'appels stratégiques pour vous connecter avec votre public, générer des ventes et améliorer la visibilité de votre marque.

Services de courrier électronique

Transformez votre communication grâce à nos services d'envoi d'e-mails ciblés. Des campagnes convaincantes aux interactions personnalisées, nous concevons et délivrons des messages qui résonnent, favorisant l'engagement et la fidélité à la marque.

Services entrants

Accueillez vos clients avec des services entrants transparents. Notre équipe d'experts traite les demandes, fournit des informations et garantit une expérience client positive, le tout adapté aux besoins de votre entreprise.

Services de chat en direct

Améliorez l'interaction avec vos clients en temps réel grâce à nos services de chat en direct. Nos agents qualifiés sont prêts à vous assister, à répondre à vos questions et à vous fournir une assistance immédiate, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélisation de vos clients.
Clients
Pourquoi nous choisir ?

Exceptionnel Service clientèle

Améliorez l'expérience de vos clients grâce à notre équipe hautement qualifiée et dévouée.

Disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : Nous sommes toujours à l'écoute de vos clients et leur apportons une assistance 24 heures sur 24 pour garantir leur satisfaction.

Soutien multicanal : Joignez vos clients par téléphone, par courriel, par chat en direct et par les médias sociaux - nous couvrons tous les besoins.

Clients
Traitement des appels entrants

Secteurs d'activité Servir

Assistance aux appels entrants adaptée à vos besoins Vaste expérience des appels sortants. Nous avons prouvé que nous augmentions les ventes et la rétention !
Group members

Meet with our expert team

Mettre en place un support multilingue pour un impact maximal

Débloquez une clientèle mondiale en mettant en place une assistance multilingue en français, en anglais, en espagnol et en créole haïtien. Répondre à des besoins linguistiques divers n'est pas seulement un choix, mais un impératif stratégique. Considérons l'idée suivante, étayée par des données

Français

Avec plus de 275 millions de locuteurs de français dans le monde, offrir un soutien en français étend votre portée à travers l'Europe, l'Afrique et certaines régions du Canada.

Anglais

En tant que langue commerciale mondiale, il est essentiel de fournir une assistance en anglais. L'anglais touche plus de 1,5 milliard de personnes et est essentiel pour communiquer avec les clients de différentes régions.

Espagnol

L'espagnol est la deuxième langue la plus parlée dans le monde, avec plus de 460 millions de locuteurs natifs. Proposer une assistance en espagnol améliore votre accessibilité en Amérique latine, en Espagne et aux États-Unis.

Créole haïtien

Avec une diaspora haïtienne importante et un marché en croissance en Haïti, fournir un soutien en créole haïtien renforce votre présence dans les Caraïbes et parmi les communautés du monde entier.
Discutons de vos besoins :

Planifiez une consultation pour découvrir comment notre centre d'appels virtuel peut stimuler votre activité.

A propos de nous

Nos nombreuses années d'expérience expérience est
la principale raison du succès

Équipe d'experts

Projets achevés

Des clients satisfaits

Témoignages

Travailler au plus haut niveau
avec nos clients

our blog

Learn more from
our blog

Follow our latest news and thoughts which focuses exclusively on design, art, vintage, and also work updates.

Nous contacter

Découvrez comment BilingualReps peut améliorer votre service client en planifiant une consultation ici.

Représentants bilingues - Renforcer les liens, améliorer les expériences.